TI : Le choc des générations !

Saviez-vous que pour l'une des premières fois au pays, quatre générations se retrouvent sur le marché du travail ? Vous le saviez sans doute ... Cette réalité cause bien des problèmes aux employeurs et les oblige à faire preuve d'originalité afin d'établir de nouvelles stratégies afin d'attirer la jeune génération tout en conservant l'expertise et l'intérêts des autres générations.

Pour ma part, je fais partie de la jeune génération (la fameuse "Y"). Force est d'admettre que cette génération est celle qui est née avec l'informatique et la plus à l'aise avec les nouvelles technologies. En effet, nous sommes plus habitués et à l'aise d'intégrer rapidement les nouvelles technologies dans notre quotidien que les générations précédentes. En fait, à l'heure actuelle, notre génération cause bien des maux de tête aux gestionnaires TI.

Pourquoi ? Surtout à cause d'une incompréhension mutuelle, du moins, je crois. Pour ma part, je ne peux que parler pour ma génération. Plusieurs croient que nous sommes trop exigeants au niveau de nos attentes salariales. En fait, nous cherchons la flexibilité, un environnement stimulant et moderne, une possibilité de progression au mérite et un plan solide de développement de carrière. Actuellement, nous avons la chance de magasiner nos emplois comme nous magasinons une automobile. Par conséquent, c'est aux employeurs de s'adapter, nous ne ferons pas des compromis parce qu'ils ne sont pas habitués à ce genre d'agissement des ressources qu'ils embauchent. En fait, c'est à eux à s'adapter à la loi du marché et d'offrir mieux qu'une rénumération et quelques avantages sociaux standards.

Quand je parle d'environnement stimulant et moderne, c'est à tous les plans. Il faut donner à un jeune employé, des outils de travail modernes. Il n'est pas rare de nous voir mieux équipés que nos employeurs TI. Il faut aussi moderniser nos manières de faire. Le développement de systèmes a été longtemps une affaire de gestion serrée des processus. Plusieurs méthodologies ont vu le jour surtout axées sur la gestion du temps, des coûts et de la qualité. Cependant, ces méthologies sont peu axées sur la satisfaction du client. Plusieurs échecs de grands chantiers informatiques peuvent témoigner de la faiblesse de ses méthodes.

Pour ma part, je ne crois pas que nous devrions tout jeter à terre et oublier les expériences du passé en pensant que nous ferons mieux. Néanmoins, il est grand temps pour les grandes firmes TI de s'intéresser et de s'investir dans les nouvelles tendances : agile, Web 2.0, logiciels libres, cloud computing, etc.

Nous sommes dans un domaine qui connaît une croissance et une évolution incroyable. Toute résistance au changement dans ce domaine de la part d'une organisation ne fait que la rendre de moins en moins compétitive.

Nos organisations n'ont pas à avoir peur de la nouvelle génération, nous avons des défauts comme les générations précédentes, mais nous avons plusieurs qualités qu'elles ne possèdent pas et c'est aux organisations de s'en servir comme effet de levier. Par ailleurs, l'une des plus grandes lacunes que je constate, c'est la non prise en compte de l'opinion des juniors. C'est malheureusement terminé les décisions unilatérales, il faut favoriser un dialogue bidirectionnel : les jeunes sont habitués à commenter, challenger et collaborer.

Enfin, comme j'ai mentionné, ma génération n'est pas parfaite, mais elle a quelque chose à apporter à nos organisations. Les employeurs qui ne feront pas l'effort de les intégrer vont sans doute le regretter et plus tôt qu'ils ne le croient ...

Qu'en pensez-vous ? Comment vous voyez cela dans votre quotidien ? Comment doit-on s'y prendre ?

Gens de toute génération, à vous la parole !