Pour faire suite à mon précédent message, voici quelques raisons qui font que la génération Y est déconcertante pour les précédentes générations et nos organisations :
1) Ils manquent souvent de respect et de politesse envers les seniors. En effet, pour cette génération, la loyauté et le respect ça se mérite et ce n'est pas une question d'âge ou d'expérience. Ne pensez pas que seul vos années d'expérience vous permettront d'établir votre autorité et le respect que vous espérez. Vous risquez plutôt d'obtenir l'effet inverse.
2) Ils sont constamment connectés et prêts à communiquer sur tout. Par exemple, ils échangent ouvertement avec leurs connaissances des informations sur leur rénumération, ce qui rend la tâche difficile pour les employeurs qui veulent conserver cette information confidentielle. Par conséquent, les employeurs doivent être de plus en plus concurrentiels et faire preuve d'originalité pour les attirer.
3) Ils n'accordent pas vraiment une grande importance à la structure hiérarchique de l'entreprise. Ils sont plutôt tournés vers une structure horizontale : le travail d'équipe et la collaboration. Par ailleurs, il faut les intégrer au processus décisionnel de l'entreprise et les prendre au sérieux. Les jeunes "Y" veulent être inspirés par leur supérieur, il cherche le respect mutuel.
4) Ils recherchent des défis et du succès et de la gratification à court terme. Conséquemment, l'entreprise qui ne réussit pas à les motiver rapidement et entretenir cette motivation sera confrontée à des employés, qui dès leur mission accomplie, voudront quitter l'organisation pour d'autres défis. Il faut donc constamment leur offrir des défis, reconnaître le travail accompli et leurs efforts (rétroaction constante). Il faut d'ailleurs leur offrir rapidement des possibilités de progression. En fait, les "Y" sont ambitieux et veulent avancer rapidement.
5) Ils ont souvent des projets personnels en dehors de leur travail. Pourquoi ? En fait, ils recherchent ce que leur travail ne leur offre pas : ils sont en effet créatifs et veulent être à la fine pointe de la technologie. Pour eux, c'est un moyen de s'accomplir. C'est aux organisations d'exploiter cette caractéristique, certaines l'ont compris.
Enfin, les problèmes générationnels sont vieux comme le monde et sachez une chose, vous n'êtes pas éternels et la génération Y fait son entrée sur le marché du travail. Il y a donc réactions possibles : soit vous profitez de cette nouvelle génération, vous acceptez ses qualités et ses défauts, soit vous pensez être immortels et vous faites fi de ce changement. Si vous optez pour cette dernière option, vos jours sont comptés à la tête de votre organisation ... :)
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